Por Michel Hendricks
Conflitos entre os membros da equipe são frequentemente citados como a principal causa de os missionários deixarem o campo e voltarem para casa. A maioria das soluções inclui o aprimoramento da comunicação, treinamento para resolução de conflitos e testes de personalidade para entender uns aos outros. Isso pode ser útil, mas geralmente não é suficiente. Será que existe algo mais fundamental?
A resposta simples é o amor. Todos concordamos que, se os missionários amassem bem uns aos outros, muitos problemas desapareceriam ou seriam resolvidos de maneira saudável. A verdadeira questão é: Como? Como podemos aprender a amar como Jesus ama? Mais especificamente, como posso amar as pessoas que me enlouquecem ou me tratam com dureza? Como elas podem me amar quando sou egoísta e perfeccionista? Talvez você se surpreenda ao saber que um pouco de neurociência ajudará em nossa compreensão do amor. Afinal de contas, Deus, que inspirou as escrituras, também projetou nosso cérebro. É de se esperar que a Bíblia e o desenho do cérebro humano se encaixem bem.
O cérebro humano foi projetado com o amor em mente. Com base na Bíblia e na ciência do cérebro, há três elementos importantes do amor que manterão nossos relacionamentos saudáveis. Um amor semelhante ao de Jesus gera alegria, dá descanso e espaço aos outros e motiva as pessoas de forma saudável. Todos esses elementos podem ser aprendidos, então vamos dar uma olhada em cada uma dessas habilidades fundamentais.
Alegria
Nosso cérebro direito examina nosso ambiente seis vezes por segundo, mais rápido do que percebemos, procurando por uma coisa acima de todas as outras. Essa coisa é a alegria relacional. Curiosamente, a definição neurológica de alegria concorda com a definição bíblica. Alegria é o que você sente quando o rosto e os olhos de alguém mostram que eles estão felizes por estar com você, que você é especial para eles. A alegria é em grande parte não-verbal. Nossos cérebros examinam nosso ambiente em busca de rostos felizes por estar comigo onde quer que estejamos, e esses encontros alegres agem como combustível para nossos cérebros.
Vemos essa definição de alegria na bênção sacerdotal de Números 6:24-26: “O Senhor te abençoe e te guarde; o Senhor faça resplandecer o rosto sobre ti e tenha misericórdia de ti; o Senhor sobre ti levante o rosto e te dê a paz”.
O rosto de Deus brilhando sobre nós está de acordo com a definição neurológica de alegria. Deus projetou nosso cérebro para a alegria e quer que vivamos no brilho de seu deleite. Essa bênção expressa uma alegria que pode ser parafraseada: “Que você sinta a alegria do rosto de Deus brilhando sobre você porque Ele está feliz por estar com você!”
Não sentimos alegria apenas com Deus, mas também uns com os outros. Construir alegria com Deus e com os outros é uma parte essencial do amor por nossos colegas de equipe. Sermos intencionais em deixar nossos rostos e olhos brilharem nos membros de nossa equipe enche o tanque de alegria de todos com um combustível emocional que nos dá energia para a resiliência relacional. Quando a alegria está baixa, quase nada na vida funciona bem, nem mesmo as coisas boas. A primeira habilidade para criar equipes emocionalmente resilientes é a alegria.
Descanso e Espaço
Mencionei acima que nosso cérebro foi projetado com o amor em mente. Estou me referindo especificamente ao que chamamos de amor seguro. Um vínculo amoroso seguro entre pessoas tem duas características principais: criamos alegria juntos e deixamos o outro descansar. Não sobrecarregamos os outros. O ciclo alegria/descanso é estabelecido nos primeiros meses de vida de um bebê, e prosperamos com pessoas que estão animadas para estar conosco e que também sabem ler os sinais não verbais de que precisamos de espaço e descanso.
Esse delicado equilíbrio entre alegria e paz mantém os relacionamentos em uma área saudável. Esse equilíbrio é essencial para casais, famílias, comunidades e equipes saudáveis. Muita alegria sem descanso e as pessoas ficam desgastadas. Muito descanso, e nosso amor esfria. Só podemos desenvolver a alegria até o nível em que deixamos as pessoas descansarem.
Jesus foi muito cuidadoso ao deixar seus discípulos descansarem. Deus nos deu um dia de descanso e até nos ensina a deixar nossa terra descansar. Uma das maiores maldições que Deus pode lançar sobre uma pessoa é não a deixar descansar. Para as pessoas que endureceram o coração contra as súplicas amorosas de Deus, ele declara: “Por isso, jurei na minha ira: não entrarão no meu descanso” (Salmo 95:11). Apesar dessa advertência, muitos ministérios são projetados para desgastar as pessoas. Usamos a culpa e a manipulação, muitas vezes citando nossas declarações de visão e missão, para motivar nosso pessoal a ignorar sua necessidade de descanso. Criamos uma cultura de equipe frenética, que acabará por causar a ruptura dos relacionamentos. Quando perdemos os sinais de que outra pessoa está precisando de um descanso, causamos desconforto a ela e nossa confiança é prejudicada.
Medo – Motivação de Curto Prazo
Muitas vezes, a incapacidade de permitir que nós e os outros descansemos é um indicador de um problema maior: motivação tóxica. Nosso cérebro tem dois sistemas de motivação. O medo foi projetado para ser uma motivação de curto prazo para evitar o perigo, que não deve durar mais do que 90 segundos. Muitas vezes, sequestramos esse sistema de motivação de curto prazo para usá-lo como combustível de longo prazo. Eu estava aconselhando um pastor que se queixava da quantidade de tarefas que o obrigava a malabarismo. Perguntei como ele conseguia e ele respondeu: “A adrenalina é uma droga e tanto”. Sem perceber, ele estava me dizendo que era um pastor motivado pelo medo.
A exposição prolongada aos hormônios do medo é ruim para o nosso corpo e para a nossa saúde. Ela coloca nosso cérebro em um local onde a criatividade e o aspecto relacional da solução de problemas estão ausentes. Ficamos presos na parte de trás de nossos cérebros, como lagartos. Somos reativos e rígidos. Acabamos agindo de forma menos humana.
Aqui estão alguns indicadores de que sua equipe pode ter motivação tóxica no trabalho:
– Ameaças (declaradas ou implícitas) são usadas para motivar as pessoas.
– Concentramo-nos em resultados negativos.
– O controle torna-se mais importante do que a compreensão.
– Escondemos nossos pontos fracos em vez de compartilhá-los para obter ajuda.
Eu fazia parte de uma equipe missionária de uma organização que recebia apoio financeiro diretamente proporcional ao número de encontros evangelísticos que nossa equipe realizava. Todos os meses, tínhamos de preencher um formulário de registro de evangelismo e anotar um número que era enviado à equipe de liderança. Tínhamos de acompanhar todas as oportunidades que tínhamos de compartilhar o evangelho e tínhamos um número-alvo que deveríamos atingir a cada mês.
O que você acha que isso fez com nosso sistema de motivação? Do meu ponto de vista, isso inclinou nossa equipe para a motivação pelo medo, e gastamos uma quantidade significativa de tempo e energia combatendo uma cultura de equipe movida pelo medo. A alegria e o descanso eram frequentemente negligenciados, e o índice de esgotamento dos missionários nessa organização era alta. A boa notícia é que existe um sistema de motivação melhor, adequado para uso a longo prazo.
Motivação de Longo Prazo
Nossos cérebros foram projetados com um sistema de motivação superior, que nos diferencia dos outros animais. Nossa identidade é fundamental para a motivação, incluindo nossas identidades individuais e de grupo. Quando temos uma cultura de motivação saudável, geralmente fazemos as seguintes perguntas: Como Deus me criou para levar sua luz ao nosso povo? Que características únicas do meu coração serão valiosas para a nossa equipe? Quais são os desejos do meu verdadeiro coração?
Quando cada membro traz suas características únicas do coração para a equipe e as afirmamos uns nos outros, iniciamos a longa e lenta queima da motivação saudável. A motivação do medo queima rápido e quente, mas se esgota rapidamente, como acender um pedaço de jornal no fogo. A motivação saudável começa lentamente e continua, como um grande tronco de carvalho.
Não só encontramos motivação em nossas identidades únicas, mas também precisamos de uma identidade de grupo bem desenvolvida. Nosso cérebro calcula seis vezes por segundo quem somos e como agimos em cada situação em que nos encontramos. Os cálculos incluem as seguintes perguntas: Quem somos nós como povo e como agimos nessa situação? Como é para nós agirmos aqui? Como é para o nosso pessoal lidar com esse problema?
A identidade de grupo é uma das habilidades perdidas do discipulado e é fundamental para a formação de nosso caráter. Aqui estão alguns exemplos de afirmações de identidade de grupo:
- Somos um povo que se veste com compaixão, bondade, humildade, gentileza e paciência e, quando perdemos nossas roupas, pedimos à nossa comunidade que nos ajude a nos vestir novamente.
- Somos um povo que está sempre curioso para saber o que Deus está construindo nos outros.
- Somos um povo que é lento para falar e rápido para ouvir.
- Somos um povo que ama seus inimigos e abençoa aqueles que nos amaldiçoam.
Ao criarmos equipes que operam com vínculos seguros de amor, nossa alegria e descanso nos permitem viver nos corações que Jesus nos deu. À medida que operamos a partir de nossas identidades únicas e construímos nossa identidade de grupo, estamos no caminho para formar uma equipe que não perderá o ânimo facilmente.
Para obter mais informações sobre alegria, descanso, formação de caráter e identidade de grupo, leia “The Other Half of Church: Christian Community, Brain Science, and Overcoming Spiritual Stagnation”, de Jim Wilder e Michel Hendricks. A Life Model Works desenvolveu muitos exercícios para ajudar a formar equipes saudáveis. Consulte lifemodelworks.org/ consulting-services/ para obter mais informações sobre como podemos ajudá-lo.
Michel Hendricks, MDiv, Seminário de Denver; BS, Universidade do Colorado, Boulder (Michelhendricks@ lifemodelworks.org), é pastor, professor, treinador de missionários, inventor e autor. É diretor de consultoria transformacional da Life Model Works. Foi pastor de formação espiritual na Flatirons Community Church em Lafayette, Colorado. Também serviu na Argentina, Bolívia, México, Costa Rica, Quênia, Sudão do Sul e Uganda. Ele e sua esposa têm três filhos adultos.